ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не сушит белье – стиральная машина Hotpoint-Ariston

стиральная машина не сушит белье?

Не сушит белье – стиральная машина Hotpoint-Ariston

После завершения программы сушки белье может оставаться невысушенным по некоторым причинам:

Неисправный вентилятор.
Срабатывает защитный термостат, функция которого состоит в выключении питания ТЭНа когда тот перегреется. Происходит это при регулярной перегрузке стирального барабана вещами – горячий воздух, испаряющийся в значительном объеме, перегревает нагреватель. Выход – не перегружать стиралку, делить большой объем белья на две стирки.
Засорение воздушных путей сушки. Выход – чистка воздушных путей с предварительной разборкой стиральной машины-автомата.
Сломанный трубчатый электронагреватель сушки. Старые модификации Аристон могут выполнять весь цикл стирки с сломанным нагревательным элементом сушки, не выдавая на дисплей код ошибки. Выход – разбор стиральной машины, проверка нагревательного элемента мультиметром. При нахождении его изъяна, ТЭН нужно заменить.
Не совсем выливается вода из-за загрязнения в устройстве слива. Решение – старательная чистка водосливных путей.

Бесполезная попытка самостоятельного ремонта может привести к абсолютному выведению стиральной машины из строя. Потому, если она не сушит вещи, и при том вы не вполне убеждены, что сумеете выполнить правильный ремонт стиральной машинки Hotpoint-Ariston своими руками, обращайтесь к опытному профессионалу.

Какие недостатки <b>стиральных машин</b> мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Не выжимает белье

Сбились программы, зависает

Остается порошок, не смывается

Не сливает, не уходит вода

Бьет барабан, стучит

Не греет воду

Не сушит белье

Не открывается-закрывается люк

Не набирает, не поступает вода

Не включается, останавливается, выключается

Не работает, плохо стирает

Запах из стиральной

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не крутится барабан

Застрял предмет, косточка

Порвалась манжета люка

Пищит, мигает код ошибки

Шумит, гудит, трещит, пищит

Течет вода, подтекает

Рвет белье

Порядок ремонта

Клиент звонит нашему координатору или отправляет форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Hotpoint-Ariston.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет: марку/модель прибора - он должен привезти с собою все необходимые запчасти Hotpoint-Ariston ваш адрес нужное Вам время начала ремонта Часто мастер по телефону может понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора Hotpoint-Ariston. Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или заполняет форму заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ARISTON.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно записывает:

адрес
марку-модель прибора - с целью взять с собою все нужные запасные части Ariston
удобное Вам время начала ремонта

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервисный инженер говорит вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист производит ремонт. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки техники Хотпойнт Аристон. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ножек замена сетевого шнура замена ручки люка устранение засора замена ремня замена сливного шланга	1,5
категория 2	устранение посторонних предметов замена манжеты люка замена ТЭНа замена заливного клапана замена щеток двигателя замена дверцы люка, УБЛ замена патрубков замена электронного модуля замена двигателя замена датчика уровня воды замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа	2
категория 3	замена подшипников замена амортизаторов любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена корпуса замена бака восстановление модуля управления на компонентном уровне замена крестовины нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %
все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
при заказе на ремонт двух приборов : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш мастер передает дубликат заказ-наряда, в нем указан перечень купленных запасных частей, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.

мастера

Все ваши мастера накопили солидный опыт в ремонте стиральных машин Хотпойнт Аристон с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машинку HOTPOINT-ARISTON.

Как долго выполняем работы

Обычно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор Hotpoint-Ariston за один визит, мастер уже по телефону спрашивает у Вас все признаки неисправности, набор которых помогает предположить самые возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с наличием востребованных компонентов Ariston и инструментарием для монтажа.

география обслуживания

Для очевидного комфорта наших заказчиков, нуждающихся в починке техники Аристон, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Таким образом, нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника HOTPOINT-ARISTON состоит из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
Перейти на список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065