Плохо моет, не отмывает : посудомоечная машина Hotpoint-Ariston

1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает формуляр интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Ariston.
• если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения деталей заявки.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно запишет:

• марку/модель техники - с целью взять с собою нужные запасные части HOTPOINT-ARISTON
• удобное посетителю время приезда
• ваш адрес

Часто сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте мастер вначале делает диагностику.
5) По ее результатам мастер сообщает заказчику финальную цену.
6) В случае обоюдного согласования специалист производит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора Аристон. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор Hotpoint-Ariston за 1 визит, мастер сразу по телефону узнает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием всевозможных узлов Аристон и инструментов для их установки.