Посудомоечная машина Hotpoint-Ariston – по каким причинам не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина Hotpoint-Ariston

Не набирает воду посудомоечная машина бренда Hotpoint-Ariston? Подобная поломка может случиться по различным причинам:

Сломан блок управления Ariston – он не подает команду «набрать воду». Решение - «перепрошивка» модуля либо полностью его смена.
Поломка прессостата - датчика измерения уровня – он передаёт некорректную информацию на блок управления, а тот не имеет возможности точно определить, какое количество воды нужно для процесса мытья.
Вышла из строя система аквастоп - для посудомоечных машин, оснащённых такой опцией. Она или сама сломалась, либо прекратила подачу воды по причине утечек.
Существенный засор фильтра впускного клапана. Выход – удаление его и очистка с применением иголки или опусканием в растворенную лимонную кислоту на полчаса – час.
Вода не набирается, потому как подающий шланг пережат либо придавлен большим предметом.
Вода не поступает, потому как полностью закрыт вентиль ее подачи.
Отключена вода в квартирном водопроводе.
Поломан клапан впуска, например, из-за перепадов напряжения или износа. Выход - требуется смена впускного клапана.
Не до конца закрыта створка посудомоечной машины - вода не заливается, если дверь не была захлопнута до упора и не раздался свойственный этому щелчок. Также не исключена серьезная поломка устройства блокировки дверцы, в этом случае потребуется его смена.

Не нужно делать попытки самостоятельно сделать ремонт ПММ Аристон, если она не заливает воду – самодеятельность вряд ли даст хороший результат, а отправить технику на свалку может запросто. Лучший выход в такой ситуации – поручить проведение ремонта опытным специалистам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Гудит, шумит, стучит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Останавливается, отключается

Не выключается

Не включается, не работает

Не открывается, не закрывается

Не греет воду

Плохо моет, не отмывает

Не сливает, не уходит вода

Течет вода, подтекает

Не сушит

Не набирает, не поступает вода

Последовательность шагов ремонта

Посетитель звонит нам или посылает форму заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Hotpoint-Ariston. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать: ваш адрес нужное заказчику время приезда марку+модель техники - с целью сразу захватить с собою запасные части Hotpoint-Ariston Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер устранил поломки прибора Hotpoint-Ariston. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет форму интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Аристон.

3) В процессе разговора мастер Подробно записывает:

адрес
удобное клиенту время приезда
марку+модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой все необходимые запчасти Хотпойнт Аристон

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По её результатам мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил неполадки техники Ariston. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена чистка фильтров замена шланга	1,5
категория 2	замена рециркуляционного насоса замена сливного насоса (помпы) замена резинового уплотнителя замена датчиков замена ТЭНа замена клапана залива замена устройства блокировки двери замена аквастопа	2
категория 3	ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя	2,5

Скидки Сколько и кому

семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при заявке на починку от 2 приборов : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
матери-одиночки : скидка 20 %
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : минус 20 %

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонта Ваш специалист выдает копию бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень установленных запчастей, проделанных услуг, цены и срок гарантии.

мастера

Все наши сервисные инженеры имеют богатый стаж в ремонте посудомоек Хотпойнт Аристон с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, декларирующим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют посудомойку HOTPOINT-ARISTON.

Как долго длится ремонт

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор ARISTON за 1 приезд, специалист сразу по телефону выясняет у Вас все симптомы неисправности, набор которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором востребованных компонентов ARISTON и инструментарием для монтажа.

куда мы выезжаем

Для комфорта наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании техники HOTPOINT-ARISTON, мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет обязанности везти неудобные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Hotpoint-Ariston состоит из сменяемых компонентов. Получается наш специалист приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный модуль и заменяет его.
список округов

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина Hotpoint-Ariston