Останавливается, отключается - посудомоечная машина Hotpoint-Ariston

1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер HOTPOINT-ARISTON.

3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно записывает:

• нужное клиенту время приезда
• ваш адрес
• марку+модель прибора - с целью взять с собою все нужные детали Ariston

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики он озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора Хотпойнт Аристон. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор ARISTON за первый визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить самые вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с набором нужных узлов Hotpoint-Ariston и инструментарием для монтажа.