Не включается, выключается, отключается – варочная панель Hotpoint-Ariston

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Hotpoint-Ariston.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, выясняет:

• адрес
• марку/модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все нужные запасные детали Хотпойнт Аристон
• удобное клиенту время приезда

Часто мастер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
5) По её результатам мастер сообщает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил неполадки техники HOTPOINT-ARISTON. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

В среднем, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор ARISTON за один приезд, специалист уже по телефону спрашивает у Вас все симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда мастер приезжает уже во всеоружии – с набором нужных компонентов ARISTON и инструментов для монтажа.