Не тянет - вытяжка Hotpoint-Ariston

1) Потребитель звонит менеджеру или высылает форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - сам мастер Хотпойнт Аристон.
2. если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования обстоятельств заявки.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно записывает:

• нужное Вам время визита
• марку/модель техники - дабы сразу привезти с собою запчасти HOTPOINT-ARISTON
• ваш адрес

Иногда мастер по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику прибора.
5) По её результатам говорит клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Аристон. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Ariston за 1 приезд, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с набором всевозможных компонентов Хотпойнт Аристон и инструментарием для их монтажа.